Cuando el país se encuentra sumergido en una muy tensa situación de descontento popular debido a los constantes apagones, la Unión Eléctrica de Cuba (UNE) anunció que son muchos los impagos o retrasos de pago de facturas de electricidad en el sector residencial, además de promover la recaudación de las deudas mediante plataformas electrónicas.
El Noticiero Nacional de la Televisión Cubana (NNTV) reportó que en el presente año, se han acumulado más de 630 millones de Pesos Cubanos (CUP) en deudas de la población.
Las autoridades estatales cubanas presentaron a las provincias de Matanzas, Santiago de Cuba y Artemisa como las mayores deudoras en este mes de agosto (calificado como «el peor») y en total.
La nota televisiva apuntó que la recuperación de atrasos en la facturación se pretende llevar a cabo a través de Transfermóvil y EnZona, y este última plataforma se ha publicitado en el perfil oficial de Facebook de la entidad como con un 5% de descuento.
Este mismo miércoles, también través de Facebook, la propia empresa notificó a la población sobre los cortes del servicio eléctrico ocurridos en el día anterior y sobre los nuevos que se producirían en las próximas jornadas, debido a fallos en centrales termoeléctricas (CTE) del país.
La compañía eléctrica especificó que el servicio fue interrumpido a las 22:20 horas del martes y restablecido a las 00:42 horas del miércoles, por causa de déficit de capacidad de generación.
La entidad aprovechó el mismo comunicado para anunciar la recuperación de la Unidad 2 de la CTE Lidio Ramón Pérez y de la Unidad 4 de la CTE Diez de Octubre. Mientras, avisó que la CTE Otto Parellada, la Unidad 8 de la CTE Máximo Gómez, la Unidad 3 de la CTE Antonio Maceo y las Unidades 4 y 5 de la CTE Diez de Octubre tuvieron que salir de servicio por averías.
Debido a esto, anunció la muy alta probabilidad de que el servicio eléctrico se afectara desde el horario de la mañana del miércoles.
Las «explicaciones» de la Unión Eléctrica no fueron demasiado convincentes para las decenas de cubanos que protestaron en el mismo apartado de comentarios.
La mayoría de los usuarios que reaccionaron se manifestaron muy molestos por leer las mismas excusas que siempre reciben, teniendo que soportar los cortes eléctricos en los 2 meses más calurosos del año.
Los internautas incluso recordaron que los apagones fueron la principal razón entre las que levantaron a toda Cuba en una protesta antigubernamental masiva el pasado 11 de julio, llegando a insinuar que el Gobierno y sus lacayos «parece que están trabajando duro para que pase de nuevo», como alegó Jose Adriel Carreras Lafont.
Por su parte, la cubana Eslinda Coto protestó porque la explicación gubernamental «está muy bonita, con palabras muy técnicas propias del tema, muy teórica», pero la realidad es que esas «formalidades» no resuelven los problemas, cuando el pueblo cubano no aguanta más y pareciera que no hay un minuto de descanso, entre las crisis del día y los apagones de la noche. Concluyó: «nunca va a existir una explicación q convenza a un cliente afectado por este servicio aunque se le busque las palabras más bellas del mundo».
 anunció que son muchos los impagos o retrasos de pago de facturas de electricidad en el sector residencial, además de promover la recaudación de las deudas mediante plataformas electrónicas.){kind=link}