El Consulado de España en La Habana a dado a conocer mediante una publicación en Twitter que los cubanos con el pasaporte vencido no perderán la posibilidad de viajar a ese país.
A pesar que cada uno de los tuits realizados por esta sede diplomática desata no pocos comentarios negativos, este es uno de los pocos consulados que intercambia información con los usuarios por esa vía.
Aun sin responder a todas las interrogantes, muchas veces ofrece información de interés para el viajero.
Recientemente una usuaria les consultó sobre las problemáticas citas para renovar pasaporte:
“A mi hija se le venció el pasaporte español y quiero que se reúna conmigo aquí en España, y a pesar de llevar tiempo intentando sacar una cita para renovar su pasaporte la web no me deja sacar la cita, ¿qué hago?”
Cabe recordar que el sistema de citas Bookitit continúa presentado fallas y son pocas las personas que pueden concertar un turno para cualquier trámite, especialmente con los relacionados con la solicitud o renovación de pasaporte español.
En tal sentido, el Consulado de España en La Habana respondió a la persona que “si su hija debe viajar urgentemente, puede viajar con el pasaporte caducado a España sin ningún problema”.
Además, se explica que cuenta además con la posibilidad de que se le expida un salvoconducto para un solo viaje a España, sin necesidad de cita previa.
Si su hija debe viajar urgentemente, puede viajar con el pasaporte caducado a España sin ningún problema. También puede serle expedido un salvoconducto para un solo viaje (sin necesidad de cita previa). Saludos.
— ConsEspLaHabana (@ConsEspLaHabana) March 21, 2021
Haciendo alusión al sistema de citas del Consulado de España en La Habana, desde la cuenta oficial explicaron recientemente que “la aplicación para citas no depende de este CG. Somos conscientes de su mal funcionamiento y del perjuicio y molestias que causa entre todos nuestros usuarios.”
No obstante, un internauta respondió a esta información compartiendo una captura de un correo que habría sido enviado desde Bookitit.
En post se puede leer el siguiente mensaje: “nosotros somos la empresa que desarrolla el software para numerosas empresas y consulados. Debes contactar con el Consulado o Embajada para realizar tu consulta, cada consulado y empresa gestiona su disponibilidad, nosotros no podemos ayudarte”.
