Los envíos de remesas a Cuba a las cuentas en Moneda Libremente Convertible (MLC) siguen en picada pues cada semana se acumulan las malas noticias sobre las posibilidades para realizarlas, entre las agencias de Miami que han suspendido este tipo de tramites, hasta el cierre de las plataformas de envío online que funcionaban desde Europa y América del Sur.
Esta semana se confirmó que las plataformas Sendvalu, Fonmoney y More, tres de las agencias que más utilizaban los cubanos para este servicio, han suspendido sus transacciones a Cuba temporalmente por problemas con los bancos corresponsales.
Sendvalu emitió un comunicado en el que advirtieron a sus clientes que están trabajando por encontrar una solución y que será informada tan pronto como tenga una nueva información al respecto.
«Nos gustaría señalar que ni Sendvalu ni nuestro socio han causado esta situación (…) En cualquier caso, garantizaremos la devolución o el pago del dinero a los clientes de las transacciones que se encuentren en proceso», detalló el comunicado de la compañía.
Fincimex precisó a través de sus redes sociales que la decisión responde a que el banco español que servía de intermediario para enviar las remesas a Cuba ha «detenido sus operaciones», aunque no ofrecieron mayores detalles al respecto.
En el caso de Fonmoney, igualmente dieron a conocer que las transferencias de dinero a Cuba «no son posibles actualmente» en su sitio web.
«Tan pronto se resuelva el problema, estaremos encantados de responderle. Disculpe este inconveniente, nuestros expertos están trabajando a fondo para encontrar una solución al problema», explicó Fonmoney en una nota de prensa.
More Money Transfer, que también realizaba estas operaciones de envíos de remesas desde Latinoamérica, indicó que su compañía había dejado de operar con Cuba como destino, pues son socios de Senvalu y los afectan las mismas regulaciones.
Fincimex solo está sugiriendo en estos momento la pagina de Ais Remesas Cuba, la cual supuestamente funciona desde todos los países, incluido los Estados Unidos. Sin embargo, la documentación que solicitan al momento de realizar el proceso de registro es bastante compleja pues se deben tener a mano todos los datos personales del remitente y del beneficiario, así como una declaración jurada y comprobante de pago donde sea posible ver los ultimos dígitos de la tarjeta de crédito o débito que vaya a utilizarse.
