El Departamento de Estado de los Estados Unidos incluyó al sitio AIS Remesas Cuba al listado de restricciones de la Isla el pasado 28 de septiembre. Esta medida, llega como parte de una serie de acciones encaminadas a evitar que el gobierno cubano se beneficie del flujo de remesas.
La medida entró en vigor un día más tarde y desde ese momento no se ha brindado información oficial al respecto por parte de Fincimex ni de AIS Remesas sobre las posibles repercusiones de esta nueva sanción del gobierno norteamericano para el envío de remesas.
Con tan solo una ojeada preliminar en las redes sociales en los perfiles de ambas entidades, se puede apreciar claramente la insatisfacción general tanto con la agencia remesadora como con la entidad financiera cubana.
Con respecto a la demora en las entregas, AIS Remesas respondió:
“Lamentablemente, durante la última semana los depósitos en cuenta bancaria han tomado más tiempo del estipulado. Ya estamos trabajando con las entidades bancarias correspondientes para actualizar todas las transacciones.”
Con vistas a arrojar un poco de luz sobre el asunto, AIS Remesas explicó que “entregado” solamente significa que la transmisión ha sido exitosa, pero que una vez depositado el dinero en la cuenta o tarjeta, el estado cambiará a “En Tarjeta”.
Refiriéndose a la pregunta que muchos se hacen, sobre el envío de dinero de Estados Unidos a una tarjeta MLC, la agencia informó: “Las transacciones continúan siendo exitosas desde cualquier país.”
No obstante, son muchos los cubanos que desconfían de hacer la recarga por temor a las nuevas medidas del gobierno estadounidense con respecto a Cuba.
Otro de los clientes expresó su deseo de conocer si estaba contemplada alguna sanción para quienes pretendan enviar remesas a Cuba mediante esta vía, a lo que AIS respondió:
“Nuestro objetivo es hacer posible el envío de dinero a Cuba, para que las personas que lo deseen, puedan ayudar a sus familiares y amigos en la isla con seguridad, confianza y rapidez. Por nuestra parte, seguimos trabajando para que siga siendo posible, sin ninguna afectación para nuestros clientes en cualquier parte del mundo».
Fincimex, por su parte, confirmó que era seguro el envío de dinero por la vía de AIS Remesas, luego que un internauta preguntara al respecto.
“¿Aún con las medidas de Tump hacia Cimex o aún no son aplicadas?, insistió un usuario.
“Es seguro”, afirmaron desde Fincimex este 8 de octubre.
