El Gobierno cubano informó que desde el mediodía de hoy quedaba paralizado todo el transporte terrestre, por ómnibus y trenes, desde la provincia de Matanzas hasta Guantánamo. Además, se cancelaron todas las reservaciones hoteleras en estos territorios para los cubanos hasta nuevo aviso, por el paso de la tormenta tropical Laura desde horas de la tarde noche de hoy.
El ministerio de Transporte indicó que todos los viajes que estaban programados para después de las 15:00 horas de este domingo por el servicios de Ómnibus Nacionales y de Ferrocarriles Nacionales quedaban suspendidos «hasta nuevo aviso» ante el deterioro de las condiciones meteorológicas.
«Atendiendo a las condiciones climatológicas propiciadas por el paso de la TT Laura Cuba, se ha decidido suspender los servicios de transportación de pasajeros de las rutas planificadas desde Matanzas hasta Guantánamo, a partir de las 15:00 hs del día de hoy», alertaba un tuit publicado por la empresa estatal Viajero, dedicada a la venta de boletos a la población.
Alerta Viajeros!!!⚠️⚠️
Atendiendo a las condiciones climatológicas propiciadas por el paso de la TT Laura Cuba, se ha decidido suspender los servicios de transportación de pasajeros de las rutas planificadas desde Matanzas hasta Guantánamo, a partir de las 15:00 hs del día de hoy— Empresa Viajero (@EmpresaViajero) August 23, 2020
Las autoridades explicaron que todos aquellos que no puedan realizar su viaje «se les reintegrará el 100% del valor de su pasaje», a través de las agencias de Última Hora de Viajero.
Este reembolso «será válido a partir de las 15:00 horas del día de hoy y hasta 15 días posteriores a esta fecha», informó a través de su cuenta de Twitter la empresa.
⚠️⚠️A aquellos que no puedan realizar su viaje se les reintegrará el 100% del valor de su pasaje. Este reintegro se efectuará en las agencias de Última Hora de Viajero y será válido a partir de las 15:00 hs del día de hoy y hasta 15 días posteriores a esta fecha.
— Empresa Viajero (@EmpresaViajero) August 23, 2020
En el caso de los boletos comprados a través de la aplicación Viajando, el reintegro será en cualquier agencia de Viajero que se encuentre informatizada.
«Los viajeros que no deseen reintegrar el boleto, deben mantenerse al tanto del restablecimiento de los servicios, a ellos se les dará prioridad para viajar según la fecha que indique su boleto», aclara otro tuit de la empresa.
⚠️⚠️Los viajeros que no deseen reintegrar el boleto, deben mantenerse al tanto del restablecimiento de los servicios, a ellos se les dará prioridad para viajar según la fecha que indique su boleto.@cuba_gea @MitransCuba @EduardoR_Davila @sitranscuba @DtorViajero @DirViajero
— Empresa Viajero (@EmpresaViajero) August 23, 2020
El ministerio de Turismo (MINTUR) también emitió una nota informativa para los clientes que tenían reservaciones en las instalaciones hoteleras y pasadías. En la referida nota de prensa se precisa que «ante el deterioro de las condiciones climatológicas se ha decidido suspender las reservaciones de alojamiento y excursiones, en hoteles y bases de campismo, de todo el país, a partir de mañana 24 de agosto del 2020».
«Los afectados pueden posponer su reserva, para cuando decidan. Según disponibilidad», agrega el MINTUR.
«Quienes no se decidan por un cambio de fecha, “se les reintegrará el 100 por ciento del valor de su reserva”, para lo que deberán ponerse en contacto con las Agencias, hotel o buró de Campismo donde realizó la reserva, después que se reanuden en Fase Recuperativa», concluye el texto publicado por este Ministerio.
